Dokładamy wszelkich starań aby oferowane przez nas produkty były najwyższej jakości, jednakże z wielu powodów niektóre rzeczy ulegają uszkodzeniu. Wszystko ma prawo się zepsuć, czy przez nieostrożną obsługę, mycie okien, bawiące się dzieci po kota czy psa, który „nie zauważy” moskitiery wychodząc na taras. Służymy w takich sytuacjach pomocą i naprawiamy wszystkie produkowane przez nas systemy osłon okiennych. Osłony innych producentów w miarę dostępności części również możemy naprawić. W sytuacji gdy produkt jest trwale uszkodzony z przyjemnością zaproponujemy nową osłonę w miejsce dotychczasowej.